UNCLESOON'S BLOG

Leadership can come from trusting team members and giving required empowerment to them when they make a decision. Leader sometimes just give their right to their team members about decision making, and try to avoid their responsibilities. Wrong empowerment may let the work less efficient, and make the customers dissatisfied. 

관리자의 리더십은 팀원들에 대한 신뢰와 적절히 의사결정에 필요한 권한이양을 하는 데서 나올 수 있다. 간혹 관리자는 자신의 의사결정권을 팀원들에게 넘김으로써 본인들의 져야할 책임을 회피하려고 한다. 의사결정 과정에서의 잘못된 권한이양은 업무 효율을 떨어뜨릴 뿐만 고객불만으로 이어질 가능성이 높아진다.